1. ご利用案内

ご利用案内

ショッピングカートについて

各商品の一覧ページ、または、詳細ページに表示されている「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートに入ります。各ページ上部「カートを見る」をクリックすると、ショッピングカートの中身を確認できます。

[ ご注意 ]

  • ショッピングカートに商品を入れただけでは、注文は確定されません。注文を確定するには、「購入手続きへ」ボタンをクリックし、注文手続きを完了してください。
  • ショッピングカートに商品を入れた時点では、在庫は確保されません。また、商品を長期間カートに入れたままにしておくと、その商品の価格や在庫状況などの情報が、カートに入れた時点と異なる場合があります。

注文方法

ショッピングカートを使う場合、商品は以下の方法でご注文いただけます。

  1. 商品のページにアクセスします。
  2. ご購入個数を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックします。
  3. 他に注文する商品がなければ、「レジに進む」ボタンをクリックします。
  4. 既に会員の方はログインし、まだ会員でない方で、入会される場合は「新規会員登録」に進み(入会完了後、商品購入に進みます)、入会されずに購入する場合は、「ゲスト購入」へお進みください。
  5. 画面の指示に従い、必要事項を入力または選択します。
  6. 注文を確定する画面で注文内容を確認し、「注文する」ボタンをクリックします。
  7. 「ご注文完了」が表示されましたらご注文の完了です。ご注文の控えがメールで送信されますのでご確認ください。

木箱・化粧箱について

木箱・化粧箱

ご贈答用の商品は専用の化粧箱に入れて発送いたします。
また、専用の木箱をご用意しております。木箱につきましては贈答商品の一部でご利用になれます。(木箱代400円が別途必要です)

[ ご注意 ]

ご自宅用カテゴリより注文いただきました商品については包装は致しませんのでご贈答品の場合は、ご贈答用カテゴリよりご注文頂きますようお願いいたします。

[ 手提げ袋・のし ]

ご贈答用の商品には、のし紙をお付けすることが出来ます。ご希望の場合は、ご注文時に「お問い合わせ」欄へご記入下さい。なお先方様へお持ちになられる際の手提げ袋も別途ご用意しております(1枚50円)。

ポイント制度について

会員の方には、500円(税抜)お買い上げにつき1ポイントが付与されます。1ポイント=5円でご利用頂けます。

[ ご注意 ]

  • お買い上げ時のポイントは、商品発送の際に加算されます。マイページで現在の所持ポイントをご確認いただけます。
  • 会員登録(ログイン)をしないでお買い物いただいた場合、ポイントは貯まりませんのでご注意ください。
  • ネット注文で獲得したポイントはネット会員のみでご利用いただけます。注文書、電話、FAXでのご利用は出来かねます。

お支払い方法について

代金引換
代金引換とは、ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。
代金引換の場合、ご請求金額+代引手数料が別途かかります。
[ 代引手数料 ]
ご請求金額(~9,999円)330円、(10,000円 ~29,999円)440円、(30,000円~)660円
クレジットカード
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
※海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。 あらかじめご了承ください。
※決済サービスはZEUSの決済システムを利用しております。

商品の配送について

[ 送料 ]

  • 2018年6月18日より、送料が全国一律1000円です。ただしお届け先が北海道・沖縄県の場合、別途送料をプラス800円頂いておりますので予めご了承ください。

[ 配送条件 ]

  • ヤマト運輸のクール宅急便で発送いたします。
  • ご注文受付から、入金確認~発送~到着までに5日~1週間程度の日数を頂いております。
  • 配達日にご不在の場合、翌日午後からのお届け分は、品質保持のために冷凍保存に切り替えてのお届けになります。また、冷凍便商品と冷蔵便商品を同じ梱包の場合は、特にご指定がない限り冷凍便発送となります。
  • 商品の到着が3日目以降となる地域につきましては、冷凍出荷となります。
  • 天候不良等によりヤマト運輸から遅延情報の出ているお届け先につきましては処理の都合上お届け日の4日前に冷凍出荷に切り替えを致します。 荷受け停止のお届け先は荷受け停止解除後の発送となりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

[ 時間指定について ]

午前中(12時まで)/14時~16時/16時~18時/18時~20/19時~21時 の中から選択できます。

キャンセル・返品・交換について

  • 注文後の追加・変更・キャンセルはお受け致しかねますので、十分に商品内容などをご確認のうえご注文下さいませ。
  • 生鮮食品のため、原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねます。
  • 破損・汚損・誤納などの場合は、到着後1日以内にご連絡をお願い致します。
  • お届け先長期ご不在の場合、ヤマト運輸との提携により、一週間を期限としてご依頼主へ転送させていただきます。ご不明な点がございましたらご連絡ください。

納品書について

   
  • 環境保全・資源削減のため、納品書は同梱しておりません。ご注文内容は弊社から送信されますメール及び、オンラインショップのマイページの購入履歴からご確認下さい。
  • tel. 079-568-0298
    fax. 079-568-3729
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